KI im Kundenservice Chatbot & Automatisierung rund um die Uhr

KI im Kundenservice 24/7 erreichbar

KI im Kundenservice Chatbot & Automatisierung rund um die Uhr

KI im Kundenservice 24/7 erreichbar

Warum KI im Kundenservice für Unternehmen ein Gamechanger ist

Kunden erwarten schnelle Antworten – ob am Abend, Wochenende oder Feiertag. Doch die meisten kleinen Unternehmen können nicht rund um die Uhr erreichbar sein.
Das Ergebnis: verpasste Anfragen, unzufriedene Kunden, Umsatzverluste.

Eine KI-Lösung im Kundenservice ändert das. Mit Chatbots und Automatisierungen bist du 24/7 für deine Kunden da, ohne Personalaufwand.

KI-Chatbots im Kundenservice so funktioniert es:

Unsere Chatbots integrieren sich direkt in deine Website, WhatsApp, E-Mail oder Social Media.
Sie beantworten Standardfragen sofort und leiten komplexere Anfragen an dich weiter. Mit jeder Interaktion wird die KI besser sie lernt dazu und steigert die Servicequalität.

24/7 Kundenanfragen beantworten, die Vorteile der Automatisierung

  • Rund um die Uhr erreichbar – kein Kunde geht verloren

  • Entlastung deines Teams – Fokus auf wichtige Aufgaben

  • Mehr Umsatz – mehr Leads durch sofortige Antworten

  • Hohe Kundenzufriedenheit – schnelle Reaktionszeit wirkt professionell

  • Skalierbar – von Start-ups bis Mittelstand

Beispiel: Mehr Umsatz durch KI-gestützten Kundenservice

Ein Online-Shop konnte mit unserem KI-Chatbot 80 % aller Anfragen sofort beantworten.
Ergebnis: weniger Abbrüche im Kaufprozess und eine Conversion-Steigerung von 25 %.

FAQ – Häufige Fragen zu KI im Kundenservice

  • Kann die KI auch komplexe Fragen beantworten? – Standardfragen sofort, komplexe Fälle werden an dich weitergeleitet.

  • Ist die Lösung teuer? – Nein, unsere Pakete sind auch für kleine Unternehmen erschwinglich.

  • Wie schnell ist die KI einsatzbereit? – Oft innerhalb weniger Tage.